TopTronic E online uvjeti korištenja
1 Opseg
TopTronic E online je internetski portal koji je razvila tvrtka Hoval, Austrasse 70, LI-9490 Vaduz (u daljnjem tekstu Hoval) koji se po izboru može spojiti na sve generatore topline koji se trenutno nalaze u prodajnom programu Hoval grupe koji su opremljeni TopTronic E kontrolom Sustav.
Ovi uvjeti korištenja vrijede zajedno s kupnjom Hoval TopTronic E mrežnog modula ili drugih dostupnih varijanti koje također omogućuju povezivanje (u daljnjem tekstu modula) preko Kupca (u daljnjem tekstu Kupac) od tvrtke Hoval grupe, Hoval prodajnog partnera ili trećeg strane i vrijede između kupca i Hovala. Ovi uvjeti korištenja reguliraju korištenje Hoval TopTronic E Online softvera (u daljnjem tekstu Hoval softver) zaštićenog autorskim pravima koristeći Gateway putem mrežnog modula HovalConnect (u daljnjem tekstu HovalConnect ) koji se može pronaći ovdje www.hovalconnect.com .
Uvjeti korištenja stupaju na snagu kada se Kupac registrira na HovalConnect . Kupac prilikom registracije izjavljuje da se slaže s ovim uvjetima korištenja. Hoval može izmijeniti ove uvjete korištenja u bilo kojem trenutku i svaki će put stupiti na snagu na datum izmjene, osim ako se ne odluči drugačije.
2 Naša nadležnost
Hoval TopTronic E online sustav (u daljnjem tekstu Sustav) uvelike se sastoji od Hoval softvera (mobilne i web-bazirane aplikacije), korisničkog ključa, Gatewaya i Hoval poslužiteljske infrastrukture (u daljnjem tekstu Serverska infrastruktura).
Generatorima topline može se pristupiti na internetu putem online portala pomoću Hoval softvera (mobilne ili web aplikacije) putem osobnog računala, pametnog telefona itd.
Hoval softver uključuje sve funkcije i informacije u obliku mobilne ili web aplikacije koji su stavljeni na raspolaganje kupcu u vezi sa Sustavom putem internetskog portala ili u drugom obliku kao i općenito dostupna ažuriranja, otklanjanje pogrešaka i na drugi način modificirane verzije.
3 Vlasnička prava
Vlasnik Sustava i stoga posebno vlasnik svih prava na Sustav kao i na sve njegove izmjene i kopije je Hoval. Uz iznimku ograničenih prava korištenja izdanih u ovim uvjetima korištenja, Korisniku se ne dodjeljuju nikakva daljnja prava, uključujući autorska prava, patente ili druga prava komercijalnog vlasništva uključujući tajne tvrtke u Sustavu. Sustav sadrži tajne tvrtke Hoval grupe, njezine dobavljače ili Hoval, kao što je specifičan dizajn, struktura i algoritmi, njihova interakcija s drugim dijelovima Hoval softvera interno i eksterno kao i povezana tehnologija programiranja.
4 Pravo korištenja
Hoval Kupcu daje osobno, neisključivo, neprenosivo pravo korištenja Hoval softvera. Kupnja Gatewaya uključuje pravo korištenja osnovne funkcije Hoval softvera dostupnog u tom trenutku. Ažuriranja postojećeg Hoval softvera (mobilne ili web aplikacije) mogu uzrokovati dodatne troškove. Sadržaj ovog prava korištenja ograničen je na korištenje u interne poslovne svrhe od strane Korisnika u opsegu danog kapaciteta i karakteristika performansi.
5 Pravo prijenosa
Generator topline dodjeljuje se dotičnom Kupcu putem poslužiteljske infrastrukture korištenjem dostavljenih tehničkih i registracijskih podataka, na primjer, lozinke, serijskog broja, adrese Gatewaya, kontaktnih adresa i radnih uvjeta. U slučaju da generator topline promijeni vlasništvo i/ili Gateway bude prenesen na treću stranu, Kupac je dužan o tome pismeno obavijestiti Hoval u roku od deset (10) dana, navodeći vrijeme i vrstu prijenosa, podatke za kontakt novog vlasnika i sve daljnje razumne informacije koje Hoval zatraži.
Kupac je suglasan da će u slučaju da su potrebne usluge od Hovala ili neke od njegovih trećih strana u okviru prijenosa vlasništva, sve te usluge biti zasebno naplaćene prema potrebnom radu i da će Kupac zaštititi Hoval od štete ili žalbene zahtjeve za kompenzaciju koje je osoba koja prima prijenos ili treća strana imala zbog izostanka ili kašnjenja obavijesti o prijenosu od strane Korisnika.
6 Ograničenja uporabe
U onoj mjeri u kojoj je to dopušteno primjenjivim zakonom, Kupac, između ostalog, nije ovlašten dekompilirati, rastavljati, ponovno prevoditi ili na drugi način dekodirati niti ugrađivati Hoval softver u drugu web stranicu bez pismenog odobrenja Hovala. Nadalje, Kupac ne smije mijenjati, uređivati ili stvarati proširenja ili prijevode na temelju djela izvedenih iz Hoval softvera; kupac također ne smije prodavati, objavljivati ili omogućiti trećoj strani korištenje takvog softvera na mreži ili drugoj platformi, posebice ne pružatelju usluga; objavljivati ili prenositi tajne tvrtke trećim stranama ili ih na drugi način učiniti dostupnima. Alternativni uvjeti prema ovom ugovoru o korištenju ostaju pridržani.
7 Prestanak prava korištenja
U mjeri u kojoj Kupac prekrši ove uvjete korištenja i ne prekine i ne ispravi to unutar (10) radnih dana nakon primitka odgovarajućeg zahtjeva, Hoval je ovlašten, s pridržanim svim drugim i daljnjim zakonima i zahtjevima zbog kršenja ugovora i/ili kršenja autorskih prava, poništiti izdana prava korištenja Hoval softvera s trenutnim učinkom i blokirati pristup online portalu. Propisi koji se odnose na povjerljivost, autorska prava, ograničenja upotrebe, odgovornosti i ograničenja jamstva vrijede neograničeno vremensko razdoblje . Hoval zadržava pravo ukidanja online portala u bilo kojem trenutku zbog poslovnih ili drugih razloga. Već plaćene naknade za korištenje kao i troškovi za Gateway neće biti nadoknađeni.
8 Komponente treće strane
Mogu postojati softverski programi ili dijelovi softverskih programa (uključujući softver otvorenog koda ) trećih strana sadržanih u Hoval softveru ("komponente trećih strana") koji mogu biti podložni dodatnim uvjetima korištenja koji mogu proširiti ili ograničiti prava korištenja ovog softvera program (uvjeti treće strane).
9 Tehnički preduvjeti / ugradnja
Preduvjeti za korištenje Sustava su računalo ili krajnji mobilni uređaj (pametni telefon itd.) s internetskom vezom, Hoval TopTronic E mrežni pristupnik koji je povezan s internetom putem LAN-a, WLAN-a, UMTS-a ili druge tehnologije kao i generator topline s TopTronic E regulatorom grijanja. Računalo ili krajnji mobilni uređaj, internetsku vezu i generator topline s TopTronic E regulatorom grijanja kupac osigurava o vlastitom trošku. Ostaju pridržane alternativne usluge koje Hoval može ponuditi kupcu.
Hoval preporučuje instalaciju ili naknadnu ugradnju Gatewaya s generatorom topline od strane servisnog tehničara iz Hoval regionalne podružnice, Hoval prodajne tvrtke ili specijalizirane treće strane uz posebnu naknadu. Gateway se nakon aktivacije povezuje s Hovalovom infrastrukturom i šalje jasan identifikator koji se povezuje s Kupcem nakon registracije korisnika.
Od tog trenutka Kupac prijavljen putem online portala može ostvariti daljinski pristup generatoru topline. Ne postoji izravna veza između krajnjeg uređaja koji pristupa portalu (primjerice, računalo, krajnji mobilni uređaj) i Kupčevog generatora topline. Preneseni podaci preusmjeravaju se na infrastrukturu online poslužitelja TopTronic E i tamo se spremaju u bazu podataka.
10 Registracija / korisnički podaci
Mobilnu aplikaciju TopTronic E online za pametne telefone (iOS ili Android) Hoval je učinio dostupnom u iTunes trgovini i putem Google Play Store za iOS i Android uređaje. Web aplikacija za PC aplikacije može se pozvati putem HovalConnect sa standardnim Internet preglednikom. Sa svakim kupljenim Hoval TopTronic E online paketom Kupac dobiva korisnički ključ potreban za online registraciju Sustava u obliku serijskog broja za Gateway i lozinku (u daljnjem tekstu Korisnički podaci). Prilikom registracije i generiranja individualne lozinke Korisnik može podesiti e-mail adresu za upravljanje alarmom i definirati potrebne parametre. Kupac je odgovoran za unos točnih adresa i parametara. Hoval ne prihvaća nikakvu odgovornost za bilo koju vrstu štete proizašle iz ovoga. Kupac će korisničke podatke kao i pojedinačno generiranu lozinku tretirati kao povjerljive. U slučaju gubitka korisničkih podataka ili pojedinačno generirane lozinke, Hoval korisničke službe moraju biti odmah obaviještene kako bi mogle stvoriti nove korisničke podatke. Nakon primitka izvješća o gubitku izgubljeni korisnički podaci se blokiraju. Hoval ne prihvaća nikakvu odgovornost za bilo koju vrstu štete koja proizlazi iz gubitka ili nepravilnog pohranjivanja korisničkih podataka ili zlouporabe korisničkih podataka od strane trećih strana Kupca ili trećih strana.
Ovisno o ovlaštenju koje Hoval daje, moguće je da kupac pozove više ljudi na svoj HovalConnect putem svog HovalConnect-a. Dodjela se provodi putem pozivnica putem e-pošte i nasumično generirane lozinke koja se šalje tim osobama koje se zatim mogu prijaviti putem HovalConnect-ai moraju prihvatiti ove uvjete korištenja u procesu registracije. Kupac ostaje odgovoran za ispravnu upotrebu HovalConnect-a, posebno za poštivanje zahtjeva za zaštitu podataka. On/ona je osoba za kontakt u ovom pitanju za sve ljude koje je pozvao/la. Hoval ne prihvaća nikakvu odgovornost za proizašle štete.
11 Dostupnost
Hoval nastoji da sustav uvijek bude spreman za upotrebu i dostupan; međutim, povremeni prekidi i kvarovi ne mogu se izbjeći s online uslugama. U slučaju kvara ili prekida možda neće biti moguće pristupiti generatoru topline s TopTronic E kontrolom putem mobilne ili web aplikacije. Hoval će nastojati otkloniti takve nedostatke što je prije moguće.
Hoval zadržava pravo prekinuti pristup Sustavu, ukoliko za to postoje uvjerljivi razlozi. Uvjerljivi razlozi uključuju, na primjer, nužne radove na održavanju poslužitelja, programa ili druge potrebne infrastrukture, ispravljanje grešaka ili kršenja sigurnosti, neovlašteni pristup podacima ili druge okolnosti. Ova kratkoročna ograničenja ili greške ne čine osnovu za odgovornost ili jamstvena potraživanja od Kupca prema Hovalu.
Hoval zadržava pravo premjestiti Sustav na razvijeniji sustav u skladu s naprednim tehnološkim razvojem i, ako je potrebno, zaustaviti rad Sustava ili pojedinih komponenti koje su do tada bile primjenjive. Hoval će o tome na vrijeme obavijestiti kupca. Prijelaz na novi sustav može biti povezan s troškovima koje snosi korisnik.
12 Naknada za korištenje
Naknade za korištenje osnovnog paketa uključene su u kupovnu cijenu Hoval TopTronic E online paketa. Dodatne funkcije i ažuriranja online mobilne aplikacije TopTronic E ili web aplikacije naplaćuju se. Ove se funkcije puštaju na raspolaganje korisniku nakon plaćanja ovih dodatnih naknada za korištenje. U slučaju kašnjenja Kupčevog plaćanja Hovalu, Hoval regionalnoj podružnici ili Hoval prodajnom poduzeću u vezi Hoval TopTronic E online paketa, Hoval je ovlašten blokirati Korisnikov pristup Sustavu bez daljnjeg upozorenja. Pristup će biti ponovno uspostavljen nakon primitka uplate. Hoval zadržava pravo na dodatna prava u slučaju kašnjenja.
Troškove Hoval-a u rješavanju problema s pristupom Sustavu snosi Korisnik. Problemi s pristupom koji se mogu povezati s hardverom koji isporučuje Hoval (na primjer, TopTronic E mrežni pristupnik, unutar jamstvenog roka) ili infrastrukturom poslužitelja ostaju rezervirani.
13 Jamstvo / odgovornost
Hoval jamči Kupcu da Sustav nema materijalnih i pravnih nedostataka. Kupac mora odmah obavijestiti Hoval u slučaju kvarova. Jamstvena prava ne odnose se na kvarove koji su uzrokovani odstupanjem od uvjeta korištenja namijenjenih Sustavu. Jamstveni rok je ograničen na šest mjeseci od isporuke Hoval TopTronic E online paketa od strane Hoval regionalne podružnice, Hoval prodajne strane ili treće strane Kupca, pri čemu su pridržani uvjerljivi pravni uvjeti primjenjivog zakona.
Kratkoročna ograničenja Sustava ne čine osnovu za jamstvo ili potraživanje odgovornosti od strane Korisnika prema Hovalu.
Hoval je isključivo odgovoran za štetu u mjeri u kojoj se može dokazati namjera ili grubi nemar. Odgovornost za nemar, neizravnu štetu i posljedičnu štetu, štetu na imovini, izgubljenu dobit i za štetu od potraživanja trećih strana isključena je u svim slučajevima u mjeri u kojoj je to dopušteno važećim zakonom. Hoval posebno neće prihvatiti nikakvu odgovornost za štetu nastalu Kupcu zbog grešaka ili operativnih prekida u vlastitoj infrastrukturi ili za štetu za koju je odgovoran Kupac ili treća strana. Hoval također posebno isključuje odgovornost za štete koje su uzrokovane internetskim napadima ili virusima ili korištenjem softvera treće strane .
Kupac je suglasan da će usluge Hoval-a ili treće strane koju je on ovlastio u opsegu rješavanja i ponovnog puštanja u rad Sustava, uključujući usluge na lokaciji, biti zasebno kompenzirane od strane Korisnika ovisno o količini obavljenog posla.
14 Izjava o privatnosti
Obrađuju se podaci o kupcima u vezi s korištenjem i ugradnjom Hoval proizvoda (na primjer, postavke sustava za grijanje ili ventilaciju). One se spremaju i prikazuju u aplikaciji ili putem HovalConnect i kupac ih može individualno prilagoditi pomoću kontrolera ili aplikacije kako bi nadzirao proizvode kompatibilne s Hoval TopTronic E. Nadalje, moguće je da sam Kupac analizira i grafički prikaže povijesne podatke kako bi pratio bilo kakve trendove ili općenito promatrao korištenje uređaja. Dakle, funkcije u biti uključuju usluge pametnog brojila na lokaciji korisnika u kojem se mogu bilježiti postavke sustava i podaci o protoku. Primatelj podataka u smislu sljedećih dizajna je Hoval, regionalne podružnice Hoval-a, prodajni partneri Hoval-a i servisni partneri Kupca.
Neovisna o lokaciji i jednostavna kontrola sustava putem Hoval TopTronic E online može se postići obradom ovih podataka. Ovaj ugovor o korištenju čini osnovu za pružanje podataka od strane Kupca i njihovu obradu od strane Hovala. Podatke primljene putem Gatewaya Hoval obrađuje centralno.
Hoval čini podatke dostupnima unutar Hoval grupe, Hoval regionalne podružnice odgovorne za Kupca ili pogođenih Hoval prodajnih partnera u administrativne svrhe i pružanje usluga jamčeći im pristup tim podacima. To uključuje pristup korisničkim podacima kao i tehničkim informacijama o sustavu kako bi se mogle identificirati i riješiti pogreške.
Hoval može jamčiti instalateru pristup korisničkim podacima koji su ograničeni na održavanje i rješavanje kvarova uz pisani pristanak Kupca. Preduvjet je dokaz o važećem ugovoru o održavanju ili servisu između Kupca i instalatera koji sadrži suglasnost, njezin opseg i opozivost suglasnosti Kupca. Hoval pruža instalateru podatke u mjeri u kojoj je Kupac dao suglasnost do njenog pisanog opoziva. Hoval ne prihvaća nikakvu odgovornost za korištenje podataka od strane instalatera, posebice može li instalater proslijediti podatke iu koje svrhe ih obrađuje. Hoval može blokirati pristup u bilo kojem trenutku ako se više ne poštuju uvjeti ovog ugovora o korištenju ili uvjeti korištenja.
Podaci će se koristiti unutar Hoval grupe za izravno oglašavanje kako bi se Kupcu skrenula pozornost na daljnje mogućnosti optimizacije koje proizlaze iz procjene podataka pri korištenju Hoval proizvoda. Procjena podataka u vezi s korištenjem Hoval proizvoda može dovesti do profiliranja, posebice detalji u vezi s kontrolama mogu dovesti do zaključaka o svakodnevnim navikama kupca. Međutim, automatske odluke koje bi mogle utjecati na kupca ne donose se u bilo kojem trenutku. Hoval će poduzeti odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za provedbu ove obrade podataka.
Konačno, Hoval obrađuje i analizira primljene podatke za ocjenu vlastite serije proizvoda (na primjer, vjerojatnost grešaka) za daljnji razvoj svojih Sustava i za razne daljnje analize vlastitog tržišnog položaja. Podaci o vlastitom razvoju, proizvodima i sl. ne temelje se na osobnim podacima, već samo nastaju na temelju podataka Sustava koje Sustav generira i prenosi. Nema ustupanja na fizičku osobu.
Podaci se čuvaju tijekom trajanja ugovornog odnosa s Kupcem i onoliko dugo koliko je predviđeno u okviru Hovalovog koncepta sigurnosti podataka. Nakon raskida ovog ugovora o korištenju s Kupcem, podaci se još uvijek mogu obrađivati u statističke svrhe. Hoval ovdje nastoji anonimizirati svaku osobnu referencu koja bi omogućila povijesnu dodjelu.
Sva pitanja ili zahtjevi za informacijama u vezi s obradom osobnih podataka unutar ili u vezi s Hoval TopTronic E online, posebno za ispravak podataka, zahtjeve za brisanjem ili daljnje pojedinosti mogu se postaviti bilo putem telefona: +423 399 24 00 ili putem e-maila: dpo@hoval.com . Kupac također može podnijeti takve zahtjeve putem Hoval regionalne podružnice ili Hoval prodajnog partnera koji će osigurati prosljeđivanje zahtjeva Hovalu.
Ako Hoval ne ispuni obvezu sigurnosti podataka prema procjeni Kupca, Kupac može podnijeti pritužbu relevantnom nadzornom tijelu. Glavno sjedište Hoval-a u smislu propisa o zaštiti podataka je u Lihtenštajnu.
15 Klauzula o odvojivosti
Ako se jedan ili više uvjeta u ovim uvjetima korištenja pokaže potpuno ili djelomično neučinkovitim ili nije moguće implementirati, to neće utjecati na učinkovitost svih ostalih uvjeta. Potpuno ili djelomično neučinkoviti uvjet bit će zamijenjen zakonski dopuštenim uvjetom koji je što bliži ekonomskoj svrsi neučinkovitog ili nemoguće provedivog uvjeta.
16 Mjerodavno pravo / nadležnost
Ovi uvjeti korištenja podliježu materijalnom pravu Lihtenštajna. Primjena UN zakona o prodaji (CISG) je isključena.
Nadležnost za sporove koji proizlaze iz ovih uvjeta korištenja je okružni sud u Vaduzu, Lihtenštajn. Hoval je također ovlašten poduzeti radnje protiv kupca u jurisdikciji svog mjesta poslovanja.
Hoval Aktiengesellschaft, 21.05.2018.